Dank voor je interesse in haiku. We doen onze uiterste best om je zo goed mogelijk te helpen. We zijn een 100% vrijwilligersorganisatie en vertrouwen op je begrip. Met betrekking tot de bestelling via de webwinkel van haiku.nl geldt onderstaand verzend-, levering- en retourbeleid:

• We leveren in Nederland en in België.
• Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing.
• We gebruiken Post.nl voor de verzending van fysieke post.
• Een e-boek is direct te downloaden na afronding van de bestelling.
• Zowel e-boeken als fysieke publicaties kunnen niet geretourneerd worden.
• We streven naar een levertijd van zeven werkdagen.
• Neem aub zo spoedig mogelijk contact met ons via info@haiku.nl als er iets mis is gegaan met je bestelling.